1. Objet et acceptation

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du site www.pureclinic.ch (ci-après « le Site »), édité par Pure Clinic Group SA (ci-après « Pure Clinic », « nous »). En accédant au Site, vous acceptez les présentes conditions sans réserve. Si vous ne les acceptez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site.

Les présentes conditions ne régissent pas la relation de soins elle-même, laquelle est soumise au contrat de mandat conclu avec la clinique concernée, aux règles professionnelles applicables et au droit suisse.

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2. Nature des informations publiées

Le Site a une vocation informative. Les contenus relatifs aux soins dentaires et médicaux sont fournis à titre général et ne constituent en aucun cas un avis, un diagnostic ou une recommandation thérapeutique personnalisée. Ils ne remplacent pas une consultation auprès d'un professionnel de santé qualifié. Voir également notre Clause de non-responsabilité médicale.

En cas d'urgence vitale, composez le 144 (ambulance) ou le 112. Pour une urgence dentaire, contactez la clinique la plus proche ou le numéro d'urgence indiqué sur le Site.

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3. Tarifs indicatifs

Les prix affichés sur le Site sont des montants indicatifs, exprimés en francs suisses (CHF). Ils varient selon la situation clinique du patient, le canton et le point tarifaire appliqué, et ne constituent pas un devis au sens juridique. Seul un devis personnalisé, établi après examen clinique, engage Pure Clinic.

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4. Prise de rendez-vous en ligne

Le Site permet de demander un rendez-vous par formulaire ou via un outil de réservation. Une demande de rendez-vous ne vaut pas confirmation : le rendez-vous n'est réputé fixé qu'après confirmation par la clinique concernée.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Les conditions d'annulation et d'absence sont celles communiquées par la clinique concernée lors de la prise de rendez-vous.

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5. Utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser le Site conformément au droit applicable et à vous abstenir notamment de :

• porter atteinte au fonctionnement, à la sécurité ou à l'intégrité du Site ;
• tenter d'accéder sans autorisation à des espaces, données ou systèmes non publics ;
• extraire, indexer ou réutiliser systématiquement le contenu du Site à des fins commerciales, y compris par des moyens automatisés ;
• transmettre des contenus illicites, diffamatoires, ou des données de santé de tiers sans base légale ;
• usurper l'identité d'un tiers ou d'un membre de nos équipes.

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6. Formulaires de contact et de candidature

Les informations transmises via nos formulaires sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Nous vous demandons de ne pas transmettre de données de santé détaillées par formulaire ou par courriel non chiffré : ces canaux ne garantissent pas un niveau de confidentialité suffisant pour des données sensibles.

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7. Propriété intellectuelle

Le Site et l'ensemble de ses contenus sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Une licence d'usage strictement personnelle, non exclusive et non transférable vous est accordée pour la consultation du Site. Toute autre utilisation requiert notre accord écrit préalable.

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8. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, plateformes de réservation, réseaux sociaux). Ces sites échappent à notre contrôle : nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité et leurs pratiques en matière de protection des données.

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9. Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude et la disponibilité du Site, sans pouvoir les garantir. Le Site peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou pour des raisons techniques.

Dans les limites autorisées par le droit suisse, Pure Clinic ne répond pas des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site, ni de l'usage que vous feriez des informations générales qui y figurent. Les présentes limitations ne s'appliquent pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni en cas d'atteinte à la vie ou à l'intégrité corporelle, ni dans la mesure où la loi ne permet pas de les exclure.

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10. Avis et témoignages

Les témoignages de patients publiés sur le Site proviennent d'avis déposés publiquement et sont reproduits avec l'accord de leurs auteurs lorsque celui-ci est requis. Ils reflètent des expériences individuelles et ne préjugent en rien du résultat d'un traitement.

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11. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre visite. Les modifications substantielles seront signalées de manière appropriée.

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12. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment en faveur des consommateurs et des patients, le for exclusif est Aigle, Suisse.

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13. Contact

info@pureclinic.ch — Pure Clinic Group SA, Place du Marché 3, CH-1860 Aigle.